Ładowanie...
Ładowanie...
Chatbot ktory zna Twoj asortyment, rekomenduje produkty, sprawdza status zamowien o 23:00 i obsluguje zwroty bez kontaktu z czlowiekiem. Prywatne AI w Niemczech. Od 3 tys. zl jednorazowo.
cena wdrozenia netto
czas konfiguracji
dostepnosc
zapytan obsluzonych
Polowa zapytan trafia poza godzinami pracy. Generyczne chatboty nie znaja Twojego asortymentu. Obsluga recznie mailem przegrywa z konkurencja ktora odpowiada w 30 sekund.
Klient pyta o rozmiar bluzki o 23:00. Sklep odpowiada o 9:00 nastepnego dnia. Klient w tym czasie kupil u konkurencji. Chatbot 24/7 odpowiada w 30 sekund - ma informacje o asortymencie i dostepnosci.
Intercom i Tawk.to obsluguja generyczne pytania (kontakt, godziny). Nie wiedza ze butow Meindl rozmiar 42 masz w magazynie 3 sztuki. Nie polecaja produktow ktore pasuja do tego co klient oglada. To strata okazji do sprzedazy.
Klient dzwoni pytajac gdzie paczka. Obsluga szuka w Allegro Smart, BaseLinker, InPost. 2 minuty oczekiwania, 5 razy dziennie, 10 osob dziennie. 50 minut dziennie obslugi na pytania ktore chatbot odpowiada w sekunde po podaniu numeru.
Klient chce zwrocic produkt. Obsluga sprawdza regulamin, generuje etykiete InPost, wysyla instrukcje mailem. 10 minut pracy na kazdy zwrot, 20 zwrotow miesiecznie - 200 minut. Chatbot generuje etykiete zwrotu automatycznie na podstawie numeru zamowienia.
Chatbot zna Twoj asortyment, integruje sie z BaseLinker, rozumie polski sprzedazowy. Na prywatnym serwerze w Niemczech.
Chatbot zna kazdy produkt w Twoim sklepie: nazwa, opis, specyfikacja, cena, dostepnosc, zdjecia. Pytanie "czy mam buty Meindl 42" dostaje odpowiedz ze stanem magazynowym i linkiem do produktu.
Klient oglada sukienke. Chatbot polecea 3 pasujace torebki i sandaly. Rekomendacje opieraja sie na historii zakupow podobnych klientow plus charakterystyce produktu. Cross-sell zwieksza wartosc koszyka o 15-25%.
Klient podaje numer zamowienia, chatbot sprawdza status w BaseLinker + kurier. "Paczka wyslana wczoraj InPostem, numer nadania ABC123, odbior w paczkomacie jutro do 20:00". Wszystko automatycznie.
Klient wybiera produkt do zwrotu, chatbot generuje etykiete InPost lub DPD, wysyla mailem. Rejestruje zwrot w BaseLinker, powiadamia magazyn o nadchodzacej paczce. 10 minut pracy redukowane do 30 sekund.
Chatbot na prywatnym serwerze w Niemczech. Rozmowy klientow nie trafiaja do OpenAI w USA. Dane zamowien i historii zakupow zostaja w UE. zgodnosc z RODO standardowo bez osobnej umowy powierzenia danych.
Chatbot widzi stany magazynowe Allegro, eBay i sklepu w czasie rzeczywistym. Generuje etykiety InPost/DPD/DHL. Aktualizuje status zamowienia. Jedno zrodlo prawdy dla wszystkich platform sprzedazy.
Modele trenowane na polskich korpusach e-commerce. Rozumieja terminologie (rozmiarowka, dostawa, zwrot, reklamacja), znaja slownictwo fashion, elektroniki, narzedzi. Naturalny jezyk, nie tlumaczony z angielskiego.
Skomplikowane przypadki (reklamacje, roszczenia, duze zamowienia B2B) chatbot automatycznie przekazuje do obslugi ludzkiej. Z pelna historia rozmowy i kontekstem. Czlowiek od razu wie kto to i czego potrzebuje.
Chatbot nie sluzy na wakacjach ani przerwach technicznych. Obsluguje klientow w swieta, weekendy, w nocy. 70% zapytan rozwiazuje bez kontaktu z czlowiekiem. Dla klienta: odpowiedz w 30 sekund zamiast 12 godzinach.
wdrozen AI i automatyzacji
zapytan obsluzonych automatycznie
certyfikowany partner
dostepnosc
Intercom albo Tawk.to sa tansze na start. Pytanie: czy chatbot zna Twoj asortyment i rozmawia po polsku na poziomie obslugi.
| Element | Freelancer / szablon WP | WebyJuice |
|---|---|---|
| Znajomosc asortymentu | Brak - generyczne odpowiedzi | wyszukiwanie w dokumentach na Twoich produktach, stany w czasie rzeczywistym |
| Rekomendacje produktow | Brak lub reczne polecane | AI na podstawie koszykow podobnych klientow |
| Status zamowienia | Link do portalu kuriera | Informacja z BaseLinker + kurier w chatboze |
| Generowanie etykiet zwrotu | Obsluga recznie mailem | Automatycznie w 30 sekund |
| Jezyk polski | Podstawowy, tlumaczony | Pelny sprzedazowy, slownictwo branzowe |
| Prywatnosc danych | Serwery w USA (CLOUD Act) | Prywatny serwer w Niemczech |
| Koszt dla sklepu 300 produktow | 150-300 USD/mies (~600-1200 zl) | Od 500 zl/mies Starter, 1 tys. zl Business |
Trzy poziomy wdrozenia. Jednorazowy setup plus abonament miesieczny.
Sklep do 200 produktow, FAQ + status zamowien.
Sklep 200-2000 produktow, rekomendacje + zwroty.
Duzy sklep 2000+ produktow, B2B, multi-jezyk.
BaseLinker, WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Allegro, InPost. Chatbot integruje sie z Twoim stack z dnia na dzien. Nie tlumaczymy kto co robi, konfigurujemy.
wyszukiwanie w Twoja baza produktow. Gdy klient pyta "czy macie cos podobnego do X ale tansze", chatbot pokazuje 3 konkretne produkty z obrazkami i cenami. Nie odpowiada "prosze sprawdzic katalog".
Modele trenowane na polskich korpusach e-commerce. Rozumieja "rozmiarowka", "czas dostawy", "zwrot bezplatny", "do 30 dni". Rozmawiaja po polsku na poziomie Twojej obslugi.
Serwer w Niemczech, zero wysylania do OpenAI w USA. Rozmowy klientow nie trafiaja do zewnetrznego dostawcy. zgodnosc z RODO bez osobnej umowy powierzenia z USA.
Krótkie, konkretne odpowiedzi. Jeśli czegoś brakuje, napisz przez formularz na dole strony.
Tak, w pakiecie Business i Premium. Wgrywamy Twoja baze produktow (przez CSV, API BaseLinker lub WooCommerce). Chatbot zna kazdy produkt: nazwa, opis, cena, specyfikacja, zdjecia, stany magazynowe w czasie rzeczywistym. Gdy klient pyta o dostepnosc, chatbot sprawdza w tle i odpowiada konkretnie.
Tak, w pakiecie Business i Premium. Klient podaje numer zamowienia i produkt do zwrotu. Chatbot sprawdza regulamin (czy produkt podlega zwrotowi, czy w terminie), generuje etykiete InPost lub DPD, wysyla mailem. Rejestruje zwrot w BaseLinker i powiadamia magazyn. 30 sekund zamiast 10 minut pracy obslugi.
Starter: 3 tys. zl netto + 500 zl/mies (FAQ + status zamowien). Business: 5 tys. zl + 1 tys. zl/mies (znajomosc asortymentu + rekomendacje + zwroty). Premium: 8 tys. zl + 2 tys. zl/mies (wielojezykowy + B2B + CRM integracje). Abonament pokrywa utrzymanie serwera AI, aktualizacje modelu, dodawanie nowych scenariuszy.
Tak, przez panel administracyjny. Zmiana tonu wypowiedzi, dodawanie nowych FAQ, modyfikacja tekstu powitalnego, konfigurowanie godzin szczytu. Bez programisty, bez ticketa do nas. Wieksze zmiany (dodanie nowego scenariusza, integracja z nowym systemem) robimy w ramach abonamentu w ciagu dni.
Tak, na poziomie obslugi klienta. Modele trenowane na polskich korpusach e-commerce. Rozumieja slownictwo branzowe (fashion, elektronika, narzedzia, domowe), skroty, literowki klientow, kolokwializmy. Dokladnosc rozumienia intencji 95%+. Jesli chatbot nie rozumie, przekazuje do czlowieka z pelna historia rozmowy.
Chatbot na prywatnym serwerze w Niemczech. Rozmowy klientow nie sa wysylane do OpenAI, Google ani innych dostawcow z USA. Dane zamowien (email, numer, adres) zostaja w UE. Formularze chatbota z zgoda na kontakt marketingowy osobno od obslugi. Audit log dostepu dla IOD.
2 tygodnie od podpisania umowy. Tydzien 1: setup serwera AI, integracja z Twoim sklepem (WooCommerce / PrestaShop / BaseLinker), upload bazy produktow, konfiguracja FAQ. Tydzien 2: testy, szkolenie Twojego zespolu jak edytowac odpowiedzi, uruchomienie na produkcji. Od 3 tygodnia chatbot obsluguje 60-70% zapytan bez angazowania obslugi.
Bezpłatna konsultacja, wycena w 24 godziny, brief na pierwszym callu. Zero zobowiązań, zero pułapek umownych.
Napisz do nas. Chętnie dowiemy się czegoś więcej na temat potrzeb Twojej firmy.